Wie genau kommuniziert Ihr Körper? Worauf reagieren Sie, worauf reagiert Ihr Gegenüber? Und auf welche Ihrer Signale haben Sie Einfluss? 6 Tipps für etwas Bewusstheit in der großen Welt der unbewussten Körpersprache. … … read more

„Unternehmenskultur“, „Ethik“ oder „Werteorientierung“ dürfen keine leeren Worthülsen einer professionell gemachten Broschüre zu den Leitlinien sein. Es kommt darauf an, wie Sie als Führungskraft ein gemeinsames Wertebewusstsein entwickeln. … … read more

Landeseiten sind das Bindeglied zwischen einer Online-Anzeige, wie zum Beispiel AdWords, und dem Verkauf. Klar, dass Sie Landeseiten und Bannerwerbung aufeinander abstimmen, um den Suchenden ans Ziel zu führen. Und dabei es gibt zahlreiche Stellschrauben, die zu einer höheren Conversion-Rate führen können … read more

Wie immer, wenn es Berufsbezeichnungen gibt, die nicht geschützt sind, müssen Auftraggeber besonders aufmerksam hinsehen. Jeder – aber wirklich jeder – darf sich Social-Media-Berater nennen und auf Kundenfang gehen. Doch ein schickes Facebook-Profil und das Beherrschen des Social-Media-Kauderwelsches ersetzen keine Qualifikation. Wir nennen Ihnen fünf Kriterien, auf die Sie achten sollten. … … read more

Als Unternehmen möchten Sie neue Kunden erreichen, als Verein mehr Mitglieder gewinnen. Punkten Sie dabei mit Persönlichkeit und Emotionalität. … … read more

Von der Printwerbung zur PPC-Anzeige – in den vergangenen Jahren haben sich die Strukturen der Werbung fundamental geändert. Das gilt zunehmend auch für B2B-Anbieter, die ihren Kunden aktuell in die Möglichkeiten einer digitalisierten Welt folgen müssen. Auch wenn die deutsche Wirtschaft in Sachen Digitalisierung Nachholbedarf hat, wird die Wichtigkeit auch hierzulande bewusster wahrgenommen. Doch wie funktioniert industrielle Werbung im Zeitalter der Digitalisierung eigentlich? … … read more

Kunden kaufen kein nacktes „Produkt“, sie kaufen Produkte zur Lösung ihrer Probleme. Und genau die gilt es optimal zu präsentieren – als Basis für erfolgreiche weitere Verhandlungen. Angebotsgestaltung: Die ideale Präsentation Ihrer Angebote. Ziele erfolgreicher Angebote: Der Interessent erkennt, dass das Angebot seinem Bedarf entspricht. In ihm wird der Wunsch geweckt, die angebotenen Vorteile zu nutzen. Er erkennt, dass Ihr Angebot seinem Wunsch nach bestimmten Kaufvorteilen besser entspricht als das des Wettbewerbers. Er stellt fest, dass er ganz bestimmte Kaufvorteile (Differential advantage = D.A.) nur von Ihnen bekommen kann. Er will am liebsten gleich handeln = bestellen. Wie bereits eingangs erwähnt: Verschiedene … read more

Rückrufe, genauer gesagt die Rückführung von fehlerbehafteten Produkten, muss immer unter Begleitung des Marketings erfolgen. Wichtig ist ein gelungener Auftritt in der Öffentlichkeit zur Vermeidung eines Imageschadens. Gesetzlich verankert: Rückrufaktionen müssen unter bestimmten Umständen durchgeführt werden … … read more

Voraussetzung für ein erfolgreiches Sponsoring ist, dass die beiden Partner zueinander passen. Wir zeigen Ihnen, wie Ihre Suche erfolgreich ist. … … read more

Kundenbeziehungen haben eine neue Qualität erreicht. Langjährige Geschäftsbeziehungen werden heute schneller gelöst als früher. Bei vielen Kunden ist das Einmalgeschäft, der Einmalkauf die Normalität. Der Kunde präsentiert sich als Wechselkäufer. Da fällt es den Unternehmen zunehmend schwerer, Kunden dauerhaft an ihr Haus zu binden. Quelle: wirtschaftswissen.de… … read more