Monthly Archives

Kennen Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden wirklich? Wissen Sie genau, was Menschen dazu bewegt, Ihre Leistung in Anspruch zu nehmen, gern dafür zu bezahlen und Sie ihren Freunden weiterzuempfehlen? Wahrscheinlich vermuten Sie es, aber genau erfahren Sie die Wünsche Ihrer Kunden erst, wenn Sie die wesentlichen Techniken aller Verkaufsgespräche beherrschen: Zuhören und Fragen. … … read more

„Liebe Frau Benrd Röthlingshöfer“, schrieb mir neulich eine Versicherung. Das geht natürlich gar nicht. Eine kurze Anrede, in der gleich drei Fehler verborgen sind. Wir verraten Ihnen zunächst, welche Fehler bei diesem Beispiel zugrunde liegen und daraufhin, wie Sie wirklich personalisierte Mailings schreiben, die die Empfänger auch persönlich ansprechen. Quelle: wirtschaftswissen.de… … read more

Folgende Leserfrage wurde an uns herangetragen: „Ich verkaufe höherpreisige Produkte. Dafür stimmt meiner Meinung nach das Preis-Leistungs-Verhältnis. Trotzdem merke ich in meinen Verkaufsgesprächen immer wieder, dass, sobald ich den Preis genannt habe, eine Hürde zwischen mir und dem Kunden steht. „So teuer?“, höre ich dann häufig – und weiß nicht so recht, wie ich dann reagieren soll? Was empfehlen Sie mir?“ … … read more

Als Marketing- und PR-Verantwortlicher müssen Sie immer am Puls der Zeit bleiben. Wenn Sie die aktuellen Trends und Themen kennen, wissen Sie, wie Ihre Zielgruppe tickt. Das ist die wichtigste Voraussetzung, um Ihre Produkte oder Dienstleistungen ganz passgenau zu platzieren und zu vermarkten. Ein ideales Tool, das es Ihnen ermöglicht, die aktuellen Trends und Themen herauszufinden, ist Google Trends. Das Schöne daran: Es ist vollkommen kostenlos! … … read more

Laut einer Studie des Meinungsforschungsinstituts GfK liegt von allen „alternativen“ Werbeformen das größte Wachstumspotenzial zweifelsohne im Guerilla-Marketing. Die Grundidee von Guerilla-Marketing ist es, durch zielgenaue, unkonventionelle Aktionen aufzufallen sowie für Gesprächsstoff in der Öffentlichkeit und den Medien zu sorgen. Quelle: wirtschaftswissen.de… … read more

Advertorials sollen wie ein redaktioneller Beitrag des Print- oder Online-Mediums wirken. Dadurch wird die Geltung dieser Werbeform erhöht und die Botschaft glaubwürdig gemacht. Damit Sie dies mit Ihrem Advertorial erreichen, müssen Sie den Text dem Medium anpassen. Denn weder ein Presse- noch ein zu werblicher Text würde die angestrebte Wirkung erzielen. … … read more

In erfolgreichen Vertriebsteams gilt das Motto: „Jeden Tag ein bisschen besser!“ Auch — und gerade — in erfolgreichen Zeiten sollten die Vertriebsaktivitäten regelmäßig auf den Prüfstand gestellt werden. … … read more

Wer kennt nicht den Spruch „Tue Gutes und rede darüber“? Der Sinn dahinter ist allen klar: Etwas Gutes zu tun reicht allein nicht aus, es muss auch bekannt werden. Was für Projekte oder Produkte gilt, gilt auch für Sie selbst. Nur wenn Sie Ihre Kompetenzen im Beruf und Ihre Persönlichkeit auch richtig zu vermarkten wissen, erzielen Sie langfristig Erfolg. … … read more

Es ist schwer, Kunden auf seine Website zu bekommen. Aber es ist auch nicht einfach, sie dort zu halten oder ganz zielgerichtet zu einer Transaktion anzuregen: einen Newsletter zu bestellen, ein Formular auszufüllen oder etwas zu kaufen. Doch viele Websites führen nicht ans Ziel, sondern lenken davon ab und vertreiben die Besucher wieder. Bei unseren jüngsten Recherchen im Web sind uns drei Design-Fehler aufgefallen, die Sie unbedingt vermeiden sollten. … … read more

Wer über Anzeigen Verkaufsnachwuchs sucht und Trainee-Programme anbietet, wird von Bewerbungen überflutet. Bei der näheren Auslese stellt sich schnell heraus, dass nur wenige geeignete Bewerber übrig bleiben. Quelle: wirtschaftswissen.de… … read more