Mit der eigenen Website preiswert neue Kunden gewinnen

Eine eigene Internet-Seite ist ein preiswertes und sehr flexibles Mittel, Ihr Unternehmen und Ihre Leistungen allen deutschsprachigen Interessenten und sogar weltweit zu präsentieren.

Wer nicht online ist, existiert nicht!

Inzwischen gibt es allein in Deutschland einige Millionen registrierte DE-Domains. Das allein ergibt bereits auf dem deutschsprachigen Markt einen relativ hohen Anteil an Konkurrenten. Das Internet wird immer mehr zu einem Informationsmedium. Ein Webauftritt muss daher einen ebenso hohen Stellenwert haben wie eine neue Werbekampagne. Denken Sie daran, dass Ihr Webauftritt oftmals den ersten Kundenkontakt darstellt. Konzeptlosen und unübersichtliche Seiten wird kaum Beachtung geschenkt.

Konzept für den richtigen Webauftritt

Wer einen Webauftritt plant, sollte daher nicht einfach aufs Geradewohl loslegen. In der Rahmendefinition müssen Grenzen und Ziele Ihres Webauftritts abgesteckt werden. Beschränken Sie sich deshalb bei der Darstellung zuerst auf das Wichtigste: Ihre eindeutigen Stärken. Erweiterungen und Ergänzungen können – anders als bei anderen Werbemitteln – auch später noch schnell und einfach hinzugefügt werden. Die folgenden 4 Info-Bereiche gehören jedoch in jede Webpräsenz:Startseite:

Die Startseite (Homepage) ist die Schaltzentrale und das Schaufenster Ihres gesamten Web-Angebotes. Ihre Gestaltung entscheidet, ob Besucher eintreten oder gelangweilt und genervt weiterziehen.

• Vermeiden Sie deshalb Floskeln wie ‚Herzlich Willkommen‘, zeitraubende Animationen oder sonstigen Schnickschnack.
• Vermitteln Sie vielmehr auf einen Blick, wer Sie sind, was Sie am besten können und welche Informationen Ihre Besucher auf den weiteren Seiten erwarten.
• Reservieren Sie auf Ihrer Startseite auch einen Bereich für Aktuelles, damit regelmäßige Besucher Ihrer Präsenz sofort erkennen, was es neues bei Ihnen gibt.

Wichtig: Überlasten Sie Ihre Startseite nicht! – Weniger ist manchmal mehr!

Angebote: Hier beschreiben Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen ausführlicher – und zwar nicht alle, sondern nur diejenigen, mit denen Sie sich von der Masse der Mitbewerber abheben. Wollen Sie Ihr Angebot direkt online verkaufen, müssen Sie einen Shop dafür einrichten. Beachten Sie dafür die Vorschriften zu Fernabsatz-Geschäften, sofern Sie (auch) an private Verbraucher verkaufen.

• Über uns: Ihre potenziellen Kunden möchten wissen, wer sich hinter einem Web-Angebot verbirgt. Bieten Sie in dieser Rubrik einen – knappen – Überblick über:
• Ihre Stärken: Was zeichnet Sie gegenüber ihren Mitbewerbern besonders aus?
• Ihre Leistungspalette: Welche Produkte und Dienstleistungen bieten Sie an?
  Ihre Unternehmensgeschichte: Seit wann sind Sie am Markt? Was sind Ihre wichtigsten Meilensteine?
• Ihre Unternehmensführung: Wer hat das Unternehmen gegründet und wer lenkt es? Am besten mit Bild.
• Ihr Team – wenn vorhanden: Wer sind die wichtigsten Leistungsträger, was zeichnet sie aus? Auch hier möglichst mit Bild.
• Referenzen: Lassen Sie zufriedene Kunden zu Wort kommen. Das wirkt mehr als jede Werbeaussage.

Impressum/Kontakt: Nach § 6 Teledienstegesetz (TDG) müssen Sie als Unternehmer auf einer mit maximal 2 Klicks erreichbaren Seite Ihrer Präsentation folgende Informationen aufführen:

1. Namen und Anschrift Ihres Unternehmens, bei juristischen Personen zusätzlich den Vertretungsberechtigen (Beispiele: Geschäftsführer bei der GmbH, Vorstand bei der AG),
2. Ihre E-Mail-Adresse, am besten auch Ihre Telefon- und Faxnummer,
3. ggf. das Handels-, Vereins-, Partnerschafts- oder Genossenschaftsregister, in das Sie eingetragen sind, und die entsprechende Registernummer,
4. ggf. auch die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (wenn Sie keine besitzen, müssen Sie keine beantragen; Ihre Steuernummer müssen Sie nicht veröffentlichen).

Zusätzliche Informationspflichten gibt es für besondere Berufsgruppen (öffentlich bestellte Sachverständige, Freiberufler und Mitglieder eines kammerfähigen Berufsstandes wie Ärzte, Rechtsanwälte).

Kontakt erleichtern: Besonders kundenfreundlich ist es, wenn Sie zudem eine Möglichkeit der direkten Kontaktaufnahme per Online-Formular oder E-Mail zur Verfügung stellen sowie eine Anfahrtsbeschreibung mit Skizze für eventuelle Besucher.

Praxis-Tipp: Widerstehen Sie der Versuchung, sich selbst zum Webdesigner fortzubilden. Das Ergebniss sieht in der Regel meist amateurhaft aus und verschlingt zudem auch noch viel Arbeitszeit. Lassen Sie deshalb zumindest die Grundversion von einem Profi erstellen. Letztendlich entscheiden Sie, ob Ihr Webauftritt zum Image Ihrer Firma paßt.

Lassen Sie sich Ihren Internet-Auftritt schlüsselfertig erstellen – zum günstigen Festpreis!

Nehmen Sie alle Unterlagen – Texte, Bilder, Broschüren etc. – was immer Sie dafür verwenden wollen, stecken alles in einen Umschlag und schicken mir diesen zu (meine Anschrift finden Sie hier). Damit ich Ihren Internet-Auftritt ganz nach Ihren Wünschen erstellen kann und sich auch Ihre Kosten in einem überschaubaren Rahmen halten, erhalten Sie von mir – nach Rücksprache mit Ihnen – vorab einen Kostenvoranschlag. Diese Vorgehensweise erspart Ihnen eine Menge Zeit, Sie bekommen einen professionellen Internet-Auftritt und behalten dennoch die Kosten im Griff. Auf Wunsch komme ich gerne auch bei Ihnen vorbei.

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