Monthly Archives

Möchte ein Unternehmen erfolgreich am Markt agieren und sich dort behaupten, dann muss es Zweifels ohne mit der Zeit gehen. Es muss neue Trends erkennen und diese auf die eine oder andere Weise ins tägliche Geschäft einfließen lassen. … … read more

Das iPad und die konkurrierenden Tablets haben im Verkauf vor Ort längst Einzug gehalten. Wie das geht und welche neuen Möglichkeiten, Ihnen das eröffnet, zeigt Ihnen Günter Stein in diesem Artikel. Quelle: wirtschaftswissen.de… … read more

Kunden binden Sie dauerhaft durch gute Leistung – und durch eine gute Beziehung, die Sie zu ihnen aufbauen. Dabei kommt es besonders darauf an, dass Sie Ihren Kunden zeigen, wie wichtig sie Ihnen sind. Das funktioniert am wirkungsvollsten durch kleine Gesten, mit denen Sie immer wieder zeigen, dass Sie an den Kunden denken. … … read more

Erarbeiten Sie Ihren eigenen Gesprächsleitfaden nach unserem Muster. Sie führen Ihr nächstes Verkaufsgespräch dadurch wesentlich sicherer, außerdem haben Sie gleich einen Gesprächsleitfaden für Mitarbeiter im Verkauf. Quelle: wirtschaftswissen.de… … read more

Die Neukundengewinnung stellt für jedes Unternehmen eine überaus bedeutsame, allerdings häufig schwierige Angelegenheit dar. Nicht selten fragen sich Unternehmer, wie Sie es schaffen, Aufmerksamkeit auf Ihr Unternehmen zu lenken, Interesse für Ihre Leistungen oder Angebote zu erwecken und schließlich neue Kunden zu generieren. Quelle: wirtschaftswissen.de… … read more

Die Betreffzeile hat großen Einfluss auf den Erfolg Ihrer E-Mail-Anschreiben und Newsletter. Zahlreiche E-Mail-Software-Anbieter haben die Wirkung von Millionen Betreffzeilen analysiert. Wir nennen Ihnen die wichtigsten Ergebnisse und sagen Ihnen, wie Sie damit Ihre E-Mails erfolgreicher machen. … … read more

Aktualität steht für die Journalisten als Nachrichtenwert an erster Stelle. Deshalb sollten Sie besonders darauf achten, dass Ihre Pressemitteilung immer eine aktuelle Nachricht beinhaltet. Dies kann der Hinweis auf ein Jubiläum, eine neue Dienstleistung Ihrer Organisation, den Start eines Projektes oder einer neuen Kampagne sein. Quelle: wirtschaftswissen.de… … read more

Schon anhand des Stils Ihres Geschäftsbriefes lässt sich erkennen, ob Sie es mit Ihrer Kundenorientierung ernst meinen. Sorgen Sie deshalb bei Ihren Briefen oder Mails dafür, dass sie die richtige Wirkung erzielen. Kein Problem, wenn Sie die 8 goldenen Regeln der Kundenkorrespondenz kennen: … … read more

Wenn wir kommunizieren, tauschen wir Signale aus, verbale – also Worte – und nonverbale – also körpersprachliche. Neuere Untersuchungen von Kommunikationswissenschaftlern belegen, dass wir uns mit unseren Mitmenschen zu 55 % über unsere Körpersprache verständigen. … … read more